자주 묻는 질문
자주 받는 질문을 모았습니다. 찾으시는 내용이 없다면 info@maxoptify.com로 문의해 주세요.
설치하고 툴바에 고정하려면 어떻게 하나요?
Chrome 웹 스토어 페이지에서 Chrome에 추가를 누르시면 됩니다. 설치 후 Chrome 툴바의 퍼즐 조각 아이콘을 누르고 Maxoptify 옆의 핀 아이콘을 선택하시면, 클릭 한 번으로 팝업을 열 수 있습니다. 설치 직후 나타나는 시작 체크리스트에서도 이 단계를 안내해 드립니다.
따로 로그인해야 하는 곳이 있나요?
평소 쓰시는 AI 서비스(Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Muse)에만 로그인되어 있으면 됩니다. Maxoptify 계정은 따로 없고, 가입 절차도 없습니다.
탭이 잠깐 저절로 열렸다 닫혔어요. 왜 그런가요?
백그라운드 확인 과정입니다. Maxoptify는 사용량을 자동으로 확인하는데, 서비스를 한창 쓰고 계실 때는 최대 1분마다, 그렇지 않을 때도 30분을 넘기지 않는 간격으로 확인합니다. 그 시점에 해당 서비스 탭이 열려 있지 않으면 백그라운드에서 탭을 잠시 열어 사용량만 읽고 바로 닫습니다.
특정 서비스의 사용량이 표시되지 않아요.
- 지금 쓰시는 Chrome 프로필에서 해당 서비스에 로그인되어 있는지 확인해 주세요.
- 팝업을 열고 새로고침을 눌러 주세요.
- Maxoptify를 설치하기 전부터 열려 있던 서비스 탭이 있다면, 그 탭을 한 번 새로고침해 주세요.
알림이 오지 않아요.
알림은 운영체제를 통해 표시됩니다. 시스템 설정에서 Chrome의 알림이 허용되어 있는지 확인해 주세요(macOS: 시스템 설정 → 알림 → Google Chrome, Windows: 설정 → 시스템 → 알림).
Chrome을 닫아 두어도 작동하나요?
아니요. 확인은 Chrome이 실행 중일 때만 이루어집니다. Chrome을 다시 여시면 이어서 확인을 시작합니다.
어떤 데이터를 어디에 저장하나요?
사용률, 리셋 시각, 대시보드에 쓰이는 기록 같은 사용량 수치만 저장합니다. 저장 위치는 사용자 기기의 브라우저 안이며, 언제든 내보내거나 삭제하실 수 있습니다. 대화 내용이나 프롬프트는 저장하지도, 전송하지도 않습니다.
문제가 생기면 어떻게 알리면 되나요?
info@maxoptify.com로 메일을 보내 주세요. 어떤 서비스에서, 어떤 결과를 기대했는데 실제로는 어떻게 보였는지 적어 주시면 됩니다. 원하시면 대시보드의 지금 백업(Back up now)으로 만든 JSON 파일을 첨부해 주세요. 사용량 수치만 담겨 있어 문제를 재현하는 데 도움이 됩니다.
정말 무료인가요?
네. 모든 기능이 무료이며 요금제나 등급이 없습니다. 개발을 응원하고 싶으시면 선택 사항인 ‘커피 한 잔 후원하기’ 링크를 이용하실 수 있고, 후원한다고 해서 추가되는 기능은 없습니다.
어떤 언어를 지원하나요? 번역을 도울 수 있나요?
Maxoptify는 Chrome의 언어 설정을 따릅니다. 영어와 한국어는 검수를 마쳤습니다. 독일어·프랑스어·스페인어(중남미)·포르투갈어(브라질)·일본어도 들어 있지만, 아직 원어민 검수를 거치지 않아 어색한 표현이 있을 수 있습니다.
이 언어를 쓰시는 분이 재능 기부로 검수를 도와주시면 큰 힘이 됩니다. 검수 가능한 언어를 적어 info@maxoptify.com으로 보내 주세요. 동의해 주시면 변경 내역에 이름을 밝혀 감사를 전하겠습니다.
Maxoptify는 유료 요금제 없이 무료로 제공됩니다. 작업 도중 한도에 막히는 일을 덜어 드렸다면 커피 한 잔으로 개발을 응원해 주세요. 후원 여부와 관계없이 기능은 같습니다.
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