よくある質問とヘルプ

ChromeウェブストアのページでChromeに追加を選びます。次に、Chromeのツールバーにあるパズルのピースのアイコンをクリックし、Maxoptifyの横にあるピンを選ぶと、ワンクリックでポップアップを開けるようになります。インストール後に開く「はじめに」チェックリストでも、この手順をご案内します。

普段お使いのAIサイト（Claude、ChatGPT、Gemini、Grok、Muse）に、いつもどおりログインしていれば大丈夫です。Maxoptifyのアカウントを作る必要はなく、登録手続きもありません。

バックグラウンドでの確認です。Maxoptifyは使用状況を自動で確認しています。サービスを使っている間は最短1分ごと、それ以外でも最大30分間隔です。その時点でサービスのタブが開いていなければ、バックグラウンドでタブを開いて使用量の数値を読み取り、すぐに閉じます。

• このChromeプロファイルで、そのサービスにログインしているか確認してください。
• ポップアップを開き、更新をクリックしてください。
• Maxoptifyをインストールする前からサービスのタブを開いていた場合は、そのタブを一度再読み込みしてください。

通知はOSを通じて表示されます。システムの設定で、Chromeの通知が許可されているか確認してください（macOS：システム設定 → 通知 → Google Chrome、Windows：設定 → システム → 通知）。

いいえ。確認はChromeが起動している間だけ行われます。Chromeをもう一度開くと、続きから確認を再開します。

保存するのは使用量の数値だけです。使用率、リセット時刻、ダッシュボードで使う履歴などです。保存先はご自身のデバイスのブラウザ内で、いつでもエクスポートや削除ができます。Maxoptifyが会話やプロンプトを保存したり送信したりすることはありません。

info@maxoptify.com までメールで、何が起きたかをお知らせください。どのサービスで、何を期待し、実際にはどう表示されたかを書いていただければ十分です。よろしければ、ダッシュボードの今すぐバックアップで作成したJSONファイルを添付してください。中身は使用量の数値だけで、問題の再現に役立ちます。

はい。すべての機能が無料で、有料版や機能の段階分けはありません。開発を応援したい方向けに任意の「コーヒー1杯分の応援」リンクがありますが、応援しても使える機能は変わりません。

MaxoptifyはChromeの言語設定に合わせて表示されます。英語と韓国語は確認済みです。ドイツ語、フランス語、スペイン語（中南米）、ポルトガル語（ブラジル）、日本語にも対応していますが、まだネイティブスピーカーによる確認を受けていないため、不自然な表現があるかもしれません。

これらの言語を話せる方に、ボランティアで確認を手伝っていただけるととても助かります。確認できる言語を添えて info@maxoptify.com までメールをお送りください。ご了承いただければ、変更履歴でお名前を挙げて感謝をお伝えします。